Informativa su Resi e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 23/06/2026

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, il consumatore può scegliere una delle seguenti modalità:

• utilizzare la procedura online disponibile nella propria area cliente sul sito www.adibody.it;
• inviare una comunicazione all'indirizzo email info@adibody.it;
• contattare il servizio clienti tramite WhatsApp al numero +39 081 19303239;
• utilizzare il modulo di recesso disponibile nelle Condizioni Generali di Vendita.

La richiesta di recesso si considera validamente effettuata attraverso una qualsiasi delle modalità sopra indicate.

Condizioni per il Reso

Per ottenere il rimborso, il prodotto dovrà essere restituito:

• integro e non utilizzato;
• nella confezione originale;
• completo di eventuali accessori ricevuti.

Indirizzo per la Restituzione

BROTECH SRL
Via Provinciale Montagna Spaccata 300
80126 Napoli (NA)
Italia

Costi di Restituzione

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il cambio taglia è gratuito per una sola volta.

Rimborso

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, BROTECH SRL provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Per gli ordini pagati in contrassegno sarà necessario fornire un IBAN valido per consentire l'accredito dell'importo dovuto.

Prodotti Difettosi o Non Conformi

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo info@adibody.it per ricevere assistenza e concordare la soluzione più appropriata ai sensi della normativa vigente.